Privacy Policy
1 Introduction & Data Controller
Welcome to Avertir ("we," "our," or "us"). We are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our Avertir mobile application (the "App").
Privacy-First Design: Avertir is designed with privacy at its core. All emergency detection processing happens entirely on your device. We do not collect, store, or have access to your sensor data, location history, or personal movements.
Data Controller Information
The data controller responsible for your personal data is:
Avertir
Email: [email protected]
Website: https://avertir.app
2 What Data We Collect
We collect minimal data necessary for the App to function. Here is a complete breakdown:
| Data Type | Purpose | Storage Location |
|---|---|---|
| Location Data | To include GPS coordinates in emergency alerts sent to your contacts | Device only - never transmitted to our servers |
| Emergency Contacts | Phone numbers and names of people to notify during emergencies | Device only - encrypted local storage |
| Sensor Data | Accelerometer, gyroscope data for fall/impact detection | Processed in real-time on device, never stored or transmitted |
| Device Information | Device model, OS version for compatibility and crash reporting | Anonymous, aggregated analytics only |
| App Settings | Your preferences (sensitivity levels, enabled features) | Device only |
What We Do NOT Collect:
- Your name, email address, or account credentials (no account required)
- Location history or movement patterns
- Contents of your messages or calls
- Contacts beyond your designated emergency contacts
- Photos, files, or any other personal media
- Browsing history or app usage patterns
3 How We Use Your Data
Your data is used exclusively for providing emergency safety services:
- Emergency Alerts: When an emergency is detected and you don't respond within the cancellation window, your GPS location is sent via SMS to your designated emergency contacts.
- On-Device Detection: All sensor data processing for fall detection, impact detection, and network loss prediction happens entirely on your device using our 9-Layer Deep Intelligence system.
- App Improvement: Anonymous, aggregated crash reports and performance metrics help us improve app stability (no personal data included).
No Advertising or Profiling: We do not use your data for advertising, marketing profiling, or sale to third parties. Your safety data is never monetized.
4 Legal Basis for Processing (GDPR Article 6)
Under the General Data Protection Regulation (GDPR), we process your personal data based on the following legal grounds:
| Processing Activity | Legal Basis |
|---|---|
| Location access for emergency alerts | Article 6(1)(a) - Consent: You explicitly grant permission during app setup |
| Sending emergency SMS to contacts | Article 6(1)(d) - Vital Interests: Protecting your life and physical safety |
| Sensor data processing for detection | Article 6(1)(b) - Contract Performance: Necessary to provide the safety service you requested |
| Anonymous crash reporting | Article 6(1)(f) - Legitimate Interest: Improving app reliability and safety |
For sensitive health-related inferences (e.g., fall detection suggesting injury), processing is justified under GDPR Article 9(2)(c) - protecting vital interests where you cannot give consent due to incapacitation.
5 Data Sharing
We share your data only in the following limited circumstances:
Emergency Contact Notification
During a confirmed emergency, your current GPS location is sent via SMS directly from your device to your designated emergency contacts. This data is transmitted through your mobile carrier, not through our servers.
Service Providers
We may use third-party services for:
- Crash Reporting (Firebase Crashlytics): Anonymous crash data to improve stability
- App Distribution (Google Play): Standard app store functionality
Legal Requirements
We may disclose information if required by law, court order, or government request, or to protect rights, safety, or property.
We Never Sell Your Data: Under no circumstances do we sell, rent, or trade your personal information to third parties for marketing or any other purpose.
6 Data Retention
Our data retention practices reflect our privacy-first approach:
| Data Type | Retention Period |
|---|---|
| Sensor data (accelerometer, gyroscope) | Processed in real-time, never stored |
| Location data | Only current location at time of emergency, not stored after SMS sent |
| Emergency contacts | Until you delete them or uninstall the app |
| App settings | Until you reset settings or uninstall the app |
| Anonymous crash reports | 90 days |
When you uninstall Avertir, all locally stored data is automatically deleted from your device.
7 Your Rights
Under GDPR, CCPA, and other applicable privacy laws, you have the following rights:
Right of Access
Request a copy of all personal data we hold about you.
Right to Rectification
Correct any inaccurate personal data we hold about you.
Right to Erasure
Request deletion of your personal data ("right to be forgotten").
Right to Data Portability
Receive your data in a structured, machine-readable format.
Right to Object
Object to processing of your personal data for certain purposes.
Right to Restrict Processing
Request limitation on how we process your data.
California Residents (CCPA)
California residents have additional rights under the California Consumer Privacy Act:
- Right to know what personal information is collected, used, shared, or sold
- Right to delete personal information held by businesses
- Right to opt-out of sale of personal information (we do not sell your data)
- Right to non-discrimination for exercising CCPA rights
8 How to Exercise Your Rights
You can exercise your privacy rights through the following methods:
In-App Controls
- View/Edit Data: Access Settings > Privacy > View My Data
- Delete Contacts: Access Settings > Emergency Contacts > Edit
- Revoke Permissions: Access your device Settings > Apps > Avertir > Permissions
- Delete All Data: Uninstall the app to remove all locally stored data
Contact Us
For formal privacy requests, data subject access requests, or questions:
We will verify your identity before processing any data subject request. If you are unsatisfied with our response, you have the right to lodge a complaint with your local data protection authority.
9 Account Deletion
Avertir does not require account creation. All data is stored locally on your device. To delete all your data:
Complete Data Deletion
- Method 1 - In-App: Go to Settings > Privacy > Delete All My Data
- Method 2 - Uninstall: Uninstalling Avertir automatically removes all locally stored data including emergency contacts, settings, and preferences
- Method 3 - Email Request: Contact [email protected] with subject "Data Deletion Request"
Data deletion is immediate for locally stored data. Any anonymous crash reports already submitted will be automatically purged within 90 days.
Google Play Requirement: This section fulfills Google Play's User Data Policy requirement for apps to provide a clear path for users to request deletion of their data.
10 Children's Privacy
Avertir is designed as a safety application suitable for users of all ages. However, we are committed to protecting children's privacy:
COPPA Compliance (Children Under 13)
- We do not knowingly collect personal information from children under 13 without verifiable parental consent
- The App does not require account creation or submission of personal information
- All data processing occurs locally on the device
- Parents/guardians should set up the app and emergency contacts for children
Recommended Use for Minors
For users under 18, we recommend:
- A parent or guardian configure the app and review settings
- Emergency contacts include at least one parent or guardian
- Parents discuss with children when and why alerts may be sent
If you believe we have inadvertently collected information from a child under 13 without proper consent, please contact us immediately at [email protected].
11 International Data Transfers
Avertir's privacy-first architecture minimizes international data transfers:
Local Processing
All sensor data, location data, and emergency contact information is processed and stored exclusively on your device. This data never leaves your device except when sending emergency SMS alerts to your contacts.
Anonymous Analytics
If you opt-in to anonymous crash reporting, this data may be processed by Google Firebase (Firebase Crashlytics), which operates globally. Google is certified under the EU-US Data Privacy Framework and employs Standard Contractual Clauses for international transfers.
Safeguards
For any data that may be transferred internationally, we ensure:
- Adequacy decisions by the European Commission where applicable
- Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission
- Data Privacy Framework certification for US transfers
12 Security Measures
We implement robust security measures to protect your data:
Technical Safeguards
- Encryption at Rest: All sensitive data stored on your device is encrypted using industry-standard AES-256 encryption
- Encryption in Transit: Any network communication uses TLS 1.3 encryption
- Minimal Data Collection: We collect only what is strictly necessary for app functionality
- Local Processing: All ZI²/ML processing for detection occurs on-device
- No Server Storage: We maintain no servers storing your personal data
Organizational Safeguards
- Regular security audits and code reviews
- Privacy by design principles integrated into development
- Employee access limited to essential personnel only
- Incident response procedures in place
Your Responsibility: Please keep your device secure with a passcode or biometric lock. The security of your data also depends on the physical security of your device.
13 Third-Party Services
Avertir integrates with minimal third-party services:
| Service | Purpose | Data Shared | Privacy Policy |
|---|---|---|---|
| Google Play Services | App distribution, updates, in-app purchases | Standard app store data | Google Privacy Policy |
| Firebase Crashlytics | Crash reporting (optional) | Anonymous crash logs, device model, OS version | Firebase Privacy |
| Your Mobile Carrier | SMS delivery for emergency alerts | SMS content (location, alert message) to your contacts | Varies by carrier |
We carefully vet all third-party services for privacy compliance. Links to external websites or services within the app are subject to their own privacy policies.
14 Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices, technology, legal requirements, or other factors.
Notification of Changes
- Minor Changes: Updated "Last Updated" date at the top of this policy
- Material Changes: In-app notification and/or email notice (if provided) at least 30 days before changes take effect
Your Continued Use
Your continued use of Avertir after any changes to this Privacy Policy constitutes acceptance of those changes. If you do not agree with updated terms, you should discontinue use and uninstall the app.
Previous versions of this Privacy Policy are available upon request.
15 Contact Information
If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact us:
Privacy Team
EU Data Protection Authority
If you are located in the European Union and believe we have not adequately addressed your privacy concerns, you have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority. A list of EU Data Protection Authorities can be found at: EDPB Members
Politique de Confidentialite
1 Introduction et Responsable du Traitement
Bienvenue chez Avertir ("nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons a proteger votre vie privee et a assurer la securite de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile Avertir (l'"Application").
Conception Axee sur la Confidentialite : Avertir est concu avec la confidentialite au coeur de son fonctionnement. Tout le traitement de detection d'urgence se fait entierement sur votre appareil. Nous ne collectons, ne stockons ni n'avons acces a vos donnees de capteurs, votre historique de localisation ou vos deplacements personnels.
Informations du Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos donnees personnelles est :
Avertir
Email : [email protected]
Site web : https://avertir.app
2 Donnees que Nous Collectons
Nous collectons un minimum de donnees necessaires au fonctionnement de l'Application. Voici un apercu complet :
| Type de Donnees | Finalite | Lieu de Stockage |
|---|---|---|
| Donnees de Localisation | Inclure les coordonnees GPS dans les alertes d'urgence envoyees a vos contacts | Appareil uniquement - jamais transmis a nos serveurs |
| Contacts d'Urgence | Numeros de telephone et noms des personnes a notifier en cas d'urgence | Appareil uniquement - stockage local chiffre |
| Donnees de Capteurs | Accelerometre, gyroscope pour la detection de chutes/impacts | Traite en temps reel sur l'appareil, jamais stocke ni transmis |
| Informations Appareil | Modele d'appareil, version OS pour compatibilite et rapports de crash | Analytiques anonymes et agregees uniquement |
| Parametres de l'App | Vos preferences (niveaux de sensibilite, fonctionnalites activees) | Appareil uniquement |
Ce que Nous NE Collectons PAS :
- Votre nom, adresse email ou identifiants de compte (aucun compte requis)
- Historique de localisation ou habitudes de deplacement
- Contenu de vos messages ou appels
- Contacts au-dela de vos contacts d'urgence designes
- Photos, fichiers ou tout autre media personnel
- Historique de navigation ou habitudes d'utilisation de l'app
3 Utilisation de Vos Donnees
Vos donnees sont utilisees exclusivement pour fournir des services de securite d'urgence :
- Alertes d'Urgence : Lorsqu'une urgence est detectee et que vous ne repondez pas dans le delai d'annulation, votre position GPS est envoyee par SMS a vos contacts d'urgence designes.
- Detection sur Appareil : Tout le traitement des donnees de capteurs pour la detection de chutes, d'impacts et la prediction de perte de reseau se fait entierement sur votre appareil grace a notre systeme d'Intelligence Profonde a 9 Couches.
- Amelioration de l'App : Les rapports de crash anonymes et agreges et les metriques de performance nous aident a ameliorer la stabilite de l'app (aucune donnee personnelle incluse).
Pas de Publicite ni de Profilage : Nous n'utilisons pas vos donnees pour la publicite, le profilage marketing ou la vente a des tiers. Vos donnees de securite ne sont jamais monetisees.
4 Base Legale du Traitement (Article 6 RGPD)
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), nous traitons vos donnees personnelles sur les bases legales suivantes :
| Activite de Traitement | Base Legale |
|---|---|
| Acces a la localisation pour les alertes d'urgence | Article 6(1)(a) - Consentement : Vous accordez explicitement la permission lors de la configuration de l'app |
| Envoi de SMS d'urgence aux contacts | Article 6(1)(d) - Interets Vitaux : Protection de votre vie et securite physique |
| Traitement des donnees de capteurs pour la detection | Article 6(1)(b) - Execution du Contrat : Necessaire pour fournir le service de securite que vous avez demande |
| Rapports de crash anonymes | Article 6(1)(f) - Interet Legitime : Ameliorer la fiabilite et la securite de l'app |
Pour les inferences sensibles liees a la sante (par exemple, detection de chute suggerant une blessure), le traitement est justifie par l'Article 9(2)(c) du RGPD - protection des interets vitaux lorsque vous ne pouvez pas donner votre consentement en raison d'une incapacite.
5 Partage des Donnees
Nous partageons vos donnees uniquement dans les circonstances limitees suivantes :
Notification des Contacts d'Urgence
Lors d'une urgence confirmee, votre position GPS actuelle est envoyee par SMS directement depuis votre appareil a vos contacts d'urgence designes. Ces donnees sont transmises via votre operateur mobile, pas via nos serveurs.
Prestataires de Services
Nous pouvons utiliser des services tiers pour :
- Rapports de Crash (Firebase Crashlytics) : Donnees de crash anonymes pour ameliorer la stabilite
- Distribution de l'App (Google Play) : Fonctionnalite standard du store d'applications
Exigences Legales
Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige, sur ordonnance du tribunal ou demande gouvernementale, ou pour proteger les droits, la securite ou la propriete.
Nous ne Vendons Jamais Vos Donnees : En aucun cas nous ne vendons, louons ou echangeons vos informations personnelles a des tiers a des fins de marketing ou autres.
6 Conservation des Donnees
Nos pratiques de conservation des donnees refletent notre approche axee sur la confidentialite :
| Type de Donnees | Duree de Conservation |
|---|---|
| Donnees de capteurs (accelerometre, gyroscope) | Traitees en temps reel, jamais stockees |
| Donnees de localisation | Uniquement la position actuelle au moment de l'urgence, non stockee apres l'envoi du SMS |
| Contacts d'urgence | Jusqu'a ce que vous les supprimiez ou desinstalliez l'app |
| Parametres de l'app | Jusqu'a reinitialisation des parametres ou desinstallation de l'app |
| Rapports de crash anonymes | 90 jours |
Lorsque vous desinstallez Avertir, toutes les donnees stockees localement sont automatiquement supprimees de votre appareil.
7 Vos Droits
Conformement au RGPD, au CCPA et aux autres lois applicables sur la protection de la vie privee, vous disposez des droits suivants :
Droit d'Acces
Demander une copie de toutes les donnees personnelles que nous detenons a votre sujet.
Droit de Rectification
Corriger toute donnee personnelle inexacte que nous detenons a votre sujet.
Droit a l'Effacement
Demander la suppression de vos donnees personnelles ("droit a l'oubli").
Droit a la Portabilite
Recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine.
Droit d'Opposition
Vous opposer au traitement de vos donnees personnelles pour certaines finalites.
Droit a la Limitation
Demander une limitation de la maniere dont nous traitons vos donnees.
Residents de Californie (CCPA)
Les residents de Californie ont des droits supplementaires en vertu du California Consumer Privacy Act :
- Droit de savoir quelles informations personnelles sont collectees, utilisees, partagees ou vendues
- Droit de supprimer les informations personnelles detenues par les entreprises
- Droit de refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas vos donnees)
- Droit a la non-discrimination pour l'exercice des droits CCPA
8 Exercer Vos Droits
Vous pouvez exercer vos droits en matiere de confidentialite par les methodes suivantes :
Controles dans l'Application
- Voir/Modifier les Donnees : Accedez a Parametres > Confidentialite > Voir Mes Donnees
- Supprimer les Contacts : Accedez a Parametres > Contacts d'Urgence > Modifier
- Revoquer les Permissions : Accedez aux Parametres de votre appareil > Applications > Avertir > Permissions
- Supprimer Toutes les Donnees : Desinstallez l'app pour supprimer toutes les donnees stockees localement
Nous Contacter
Pour les demandes formelles de confidentialite, les demandes d'acces aux donnees ou les questions :
Nous verifierons votre identite avant de traiter toute demande relative aux donnees personnelles. Si vous n'etes pas satisfait de notre reponse, vous avez le droit de deposer une plainte aupres de votre autorite locale de protection des donnees.
9 Suppression de Compte
Avertir ne necessite pas de creation de compte. Toutes les donnees sont stockees localement sur votre appareil. Pour supprimer toutes vos donnees :
Suppression Complete des Donnees
- Methode 1 - Dans l'App : Allez dans Parametres > Confidentialite > Supprimer Toutes Mes Donnees
- Methode 2 - Desinstallation : Desinstaller Avertir supprime automatiquement toutes les donnees stockees localement, y compris les contacts d'urgence, parametres et preferences
- Methode 3 - Demande par Email : Contactez [email protected] avec l'objet "Demande de Suppression de Donnees"
La suppression des donnees est immediate pour les donnees stockees localement. Les rapports de crash anonymes deja soumis seront automatiquement purges sous 90 jours.
Exigence Google Play : Cette section repond a l'exigence de la Politique de Donnees Utilisateur de Google Play pour les applications de fournir un chemin clair permettant aux utilisateurs de demander la suppression de leurs donnees.
10 Protection des Mineurs
Avertir est concu comme une application de securite adaptee aux utilisateurs de tous ages. Cependant, nous nous engageons a proteger la vie privee des enfants :
Conformite COPPA (Enfants de moins de 13 ans)
- Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles aupres d'enfants de moins de 13 ans sans consentement parental verifiable
- L'Application ne necessite pas de creation de compte ou de soumission d'informations personnelles
- Tout le traitement des donnees se fait localement sur l'appareil
- Les parents/tuteurs doivent configurer l'app et les contacts d'urgence pour les enfants
Utilisation Recommandee pour les Mineurs
Pour les utilisateurs de moins de 18 ans, nous recommandons :
- Qu'un parent ou tuteur configure l'app et examine les parametres
- Que les contacts d'urgence incluent au moins un parent ou tuteur
- Que les parents discutent avec les enfants du moment et des raisons pour lesquelles les alertes peuvent etre envoyees
Si vous pensez que nous avons par inadvertance collecte des informations aupres d'un enfant de moins de 13 ans sans consentement approprie, veuillez nous contacter immediatement a [email protected].
11 Transferts Internationaux
L'architecture axee sur la confidentialite d'Avertir minimise les transferts internationaux de donnees :
Traitement Local
Toutes les donnees de capteurs, de localisation et de contacts d'urgence sont traitees et stockees exclusivement sur votre appareil. Ces donnees ne quittent jamais votre appareil sauf lors de l'envoi d'alertes SMS d'urgence a vos contacts.
Analytiques Anonymes
Si vous activez les rapports de crash anonymes, ces donnees peuvent etre traitees par Google Firebase (Firebase Crashlytics), qui opere a l'echelle mondiale. Google est certifie dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework et utilise des Clauses Contractuelles Types pour les transferts internationaux.
Garanties
Pour toute donnee pouvant etre transferee a l'international, nous assurons :
- Decisions d'adequation de la Commission europeenne le cas echeant
- Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvees par la Commission europeenne
- Certification Data Privacy Framework pour les transferts vers les USA
12 Mesures de Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures de securite robustes pour proteger vos donnees :
Garanties Techniques
- Chiffrement au Repos : Toutes les donnees sensibles stockees sur votre appareil sont chiffrees avec le chiffrement standard AES-256
- Chiffrement en Transit : Toute communication reseau utilise le chiffrement TLS 1.3
- Collecte Minimale de Donnees : Nous collectons uniquement ce qui est strictement necessaire au fonctionnement de l'app
- Traitement Local : Tout le traitement ZI²/ML pour la detection se fait sur l'appareil
- Pas de Stockage Serveur : Nous ne maintenons aucun serveur stockant vos donnees personnelles
Garanties Organisationnelles
- Audits de securite reguliers et revues de code
- Principes de protection des donnees des la conception integres au developpement
- Acces des employes limite au personnel essentiel uniquement
- Procedures de reponse aux incidents en place
Votre Responsabilite : Veuillez securiser votre appareil avec un code d'acces ou verrouillage biometrique. La securite de vos donnees depend egalement de la securite physique de votre appareil.
13 Services Tiers
Avertir s'integre avec un minimum de services tiers :
| Service | Finalite | Donnees Partagees | Politique de Confidentialite |
|---|---|---|---|
| Google Play Services | Distribution de l'app, mises a jour, achats in-app | Donnees standard du store d'applications | Politique Google |
| Firebase Crashlytics | Rapports de crash (optionnel) | Logs de crash anonymes, modele d'appareil, version OS | Confidentialite Firebase |
| Votre Operateur Mobile | Livraison SMS pour alertes d'urgence | Contenu SMS (localisation, message d'alerte) a vos contacts | Varie selon l'operateur |
Nous examinons soigneusement tous les services tiers pour la conformite en matiere de confidentialite. Les liens vers des sites web externes ou des services au sein de l'app sont soumis a leurs propres politiques de confidentialite.
14 Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite de temps en temps pour refleter des changements dans nos pratiques, la technologie, les exigences legales ou d'autres facteurs.
Notification des Modifications
- Modifications Mineures : Date de "Derniere mise a jour" actualisee en haut de cette politique
- Modifications Importantes : Notification dans l'app et/ou avis par email (si fourni) au moins 30 jours avant l'entree en vigueur des modifications
Votre Utilisation Continue
Votre utilisation continue d'Avertir apres toute modification de cette Politique de Confidentialite constitue une acceptation de ces modifications. Si vous n'etes pas d'accord avec les conditions mises a jour, vous devez cesser l'utilisation et desinstaller l'app.
Les versions precedentes de cette Politique de Confidentialite sont disponibles sur demande.
15 Nous Contacter
Si vous avez des questions, preoccupations ou demandes concernant cette Politique de Confidentialite ou nos pratiques en matiere de donnees, veuillez nous contacter :
Equipe Confidentialite
Autorite de Protection des Donnees de l'UE
Si vous etes situe dans l'Union europeenne et estimez que nous n'avons pas adequatement repondu a vos preoccupations en matiere de confidentialite, vous avez le droit de deposer une plainte aupres de votre autorite de controle locale. Une liste des Autorites de Protection des Donnees de l'UE peut etre consultee sur : Membres du CEPD